南阳

南阳，古称宛，是国家历史文化名城，有着2700多年的灿烂文化，其下辖的唐河自古被称为唐州、泌洲，历史悠久，可谓是中州大地上的一颗璀璨明珠。

伴随着唐河县域经济的快速发展，群众多元化、差异化的医疗需求不断提高，始建于1952年的唐河县人民医院在唐河县委、县政府及县卫健委高度重视下和全县人民的共同努力下，历经69年栉风沐雨，春华秋实，始终秉承“崇德、敬业、求实、创新”的核心理念，在医疗质量、专科建设和人才培养、医德医风、科学管理和文化建设等诸多方面均取得了丰硕成果。

近年来，医院着力加强人才队伍和专科技术建设，实施科技兴院、人才强院战略，打造树名医、带名科、建名院的“三名”战略品牌，每年派出近百余人次到国内三甲医院进修深造，加强学科建设，积极构建人才梯队，为医院持续发展提供智力保障。

唐河县人民医院党委书记、院长李富旺在谈及医院的发展情况时强调，“唐河县人民医院一直坚持生命至上、人民至上的人道主义核心理念，强化‘以病人为中心’的服务宗旨。现在受现院址条件制约已无法满足唐河县域内的整体医疗服务水平，因此响应国家‘健康中国’的战略规划，提高医疗服务质量，医院投入了较大的人力、物力、财力打造三级综合医院。”

披星戴月学经验，立志建设规范化新院

尽管对未来发展的目标明确清晰，但由于地域、资源等条件的限制，医院发展也面临着诸多难点。

自2017年底新址建设项目提上了议事日程，该项目是唐河县委、县政府顺应全省百城提质建设要求和大别山革命老区建设规划、致力打造宛东区域医疗卫生服务中心的目标而谋划的市政重点工程项目，经过人大代表、建筑专家、各职能部门的充分论证和考察规划，纳入河南省城市规划建设的总蓝图。

新址项目共征地451亩，建设用地320亩，工程建筑面积27万平方米，计划投资约16亿元，资金来源主要为中央预算内资金、政府专项债券及银行贷款。该项目于2020年3月开工，计划2022年10月竣工并投入使用，建设融入了健康、绿色、环保等设计理念，分为门急诊、医技、住院、保障供应、公共卫生、行政六大板块；规范设置床位2000张，泊车位3000个，绿化面积达到36%；内设先进的轨道物流、中心供氧、中心吸引、静脉药物配置中心、层流洁净病房和负压病房等先进系统。

目前，该项目工程已全部进入内部装修阶段，力争在规定时间内提前交付使用，建成后将成为河南省目前规模最大、功能最完善、设备最先进的县级三级综合医院，将有效解决全县及周边区域百姓看病“急难愁盼”问题，应对突发性公共卫生事件的救治能力也会得到极大地提升，必将为全县广大人民群众的卫生健康事业起到积极推动作用。

李富旺说，在新院区创建之初的规划阶段，他率领主管院长和创建办骨干成员共同组成的策划小组，积极向知名专家和专业评委“取经”，例如邀请各方人员来院指导工作，带领策划小组成员走访省市级标杆医院观摩学习先进经验。

“考察团队从早上5点多钟出发，10点多才能到达标杆医院参观，随后又马不停蹄奔向下一目的地。”李富旺回忆，“我们白天观摩学习，夜里返回宾馆就立马参考标杆医院的经验，策划新院的布局，第二日清晨再次出发，前往另一家上级医院，赶在上级医院的领导上班前找到对方，才争取到了与对方合作交流并学习的机会。”据李富旺介绍，唐河县人民医院老院区存在布局不合理的问题，因此在建设新院区时首先考虑的问题就是如何合理、规范、科学地安排“五大中心”布局。

五大中心建设提速，三级医院现场评审通过

今年唐河县人民医院紧紧围绕三级综合医院创建这一主线，大力推进五大中心建设走深走实，2021年上半年，胸痛中心、卒中中心、创伤中心通过了三级医院标准验收；危重新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心均通过省市级标准验收；2021年10月15日四级电子病历的现代化平台建成，顺利通过了省级验收，打开了三级医院晋升的“大门”。2021年12月2日下午，在三级综合医院现场评审反馈会上，南阳市卫健体委副主任郭晓华宣布现场评审结果：“根据国家和河南省卫健委的评审办法等规定，唐河县人民医院现场评审成绩符合三级综合医院的标准和要求，以901分高分通过三级综合医院现场评审”。这一刻，将在唐河县人民医院的发展史上留下浓墨重彩的一笔。

李富旺表示，“我们要建成唐河县域医疗救治中心，真正解决医疗救治中的疑难复杂问题，增进唐河及周边地区广大人民群众的健康福祉。三级医院的建设不只是单纯的医院级别提高，更重要的是医院的内涵、知识水平和医疗人员整体素质的提高，实现县级医院解决90%以上重大疑难复杂疾病，乡级医院解决65%以上常见病例，真正实现老百姓大病不出县、小病不出乡，康复在社区这一基本目的。”

持续改善医疗服务，完善便民服务内容

据李富旺介绍：“为完善便民服务内容，医院同样下足了功夫，比如在重症监护室外还给家属提供住宿环境，这样的举动在许多市级医院都十分鲜有。唐河县是人口大县，人民群众的健康需求也比较高。希望新院区落成后，将成为覆盖面广、惠及周边地区群众的医疗中心。”

近年来，开展了医院质量管理年、“十大指标”“三合理一规范”“三好一满意”、优质护理服务示范区建设、抗菌药物临床应用专项整治等活动，建立健全医疗质量安全体系，并且开展单病种临床路径管理，相继实施了药品零差价，开通了门诊“一卡通”，为患者带来了优惠和便利，有效地提高了基层医疗单位的服务能力，着力实现缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题。

据悉，唐河县人民医院健康扶贫工作扎实开展，卓有成效，现已开通了先诊疗后付费绿色通道、城乡居民基本医疗保险、一站式统筹即时结算等，其中一站式六次报销服务这一“唐河模式”赢得了省、市、县有关领导的高度赞赏，媒体也慕名前往宣传报道并给予高度评价，为县域扶贫攻坚工作作出了应有的贡献。

医疗手段多措并举，惠及更多百姓

唐河县人民医院内分泌科是河南省县级临床重点专科，是国家卫健委县域内分泌学科发展助力工程试点项目实践基地。目前内分泌科对糖尿病及其急慢性并发症，甲状腺疾病，高尿酸血症与痛风、肥胖、脂代谢紊乱，骨质疏松，多囊卵巢综合征等疾病的诊治已达到省内县级内分泌科领先水平。

自加入蓝色县域计划后，唐河县人民医院内分泌科从医疗服务体系建设以及就诊人数都取得了长足进步。据统计，该科室去年的门诊就诊人次已高达23504人次，出院病人2383人次，达到了“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”

长期以来，内分泌科尤为重视对基层卫生院的扶持建设。在蓝色县域支持下，唐河县人民医院内分泌科主任彭宇晓每年都会带领医护人员多次前往当地卫生院，对基层医护进行知识培训，定期举办县域内内分泌学术交流会，并邀请上级专家和全县乡镇卫生院及诊所骨干医师护士参加，通过会诊、查房、专家门诊、知识培训等方式，让各基层医护工作者进一步了解和掌握内分泌系统疾病的诊断方法和治疗规范，从而推动县域基层医院全科医师临床水平的全面提升。

在谈及如何做到惠及百姓时，彭宇晓表示，内分泌科将继续加强对群众慢性疾病健康教育的范围和频率，做好对糖尿病、高血压病、代谢综合征、痛风、肥胖症等慢性疾病的三级预防，更好的服务于唐河百姓。

以人为本，倡导暖心服务

利用每周四的下午，内分泌科会定时组织全院患者及其家属进行糖尿病、骨质疏松、高血压病、肥胖等相关知识教育，由资深医生和主管护师讲解糖尿病等相关知识，内容包括饮食、运动、监测、药物治疗及心理、胰岛素的保存及正确注射等。

“我们会利用先进的多媒体播放机指导患者和家属学习糖尿病基础知识，通过定制的食物模型形象地为他们传授合理饮食的概念。”据彭宇晓介绍，内分泌科会每年定期在社区组织健康教育大讲堂，为群众科普和讲解日常医学相关知识，解答群众提出的健康相关问题，免费发放健康资料。每年在“联合国糖尿病日”“世界骨质疏松日”举行大型义诊、科普活动，除对患者进行义诊外，还免费为患者测量身高、体重、计算BMI、测血糖及糖化血红蛋白；免费进行眼底筛查及骨密度测定，并为患者提供健康宣教资料及胰岛素注射针头、胰岛素注射笔等。

彭宇晓介绍，目前糖尿病年轻化趋势明显，早期预防尤为重要。糖尿病是慢性疾病，除治疗之外，糖尿病患者的宣教和出院后的随访更为重要。比如在“联合国糖尿病日”，内分泌科举行义诊活动，着力提高群众对糖尿病的认识和重视程度，倡导健康生活，有效预防和控制糖尿病。

据了解，科室多年来一直注重对患者开展暖心服务，并重视业务水平的提升，致力于打造特色专科，为唐河县内分泌专科建设贡献力量。

内分泌科常年设置便民服务箱，里面贴心地放置了老花镜、针线包、肥皂、牙膏、牙刷、梳子等日用品，方便患者急用。针对糖尿病患者容易出现低血糖等情况，便民箱内备有饼干、糖果、含糖饮料、矿泉水等以备患者不时之需。

彭宇晓感慨说道：“暖心行动主要在于心，对患者而言，医务人员一个关心的眼神，一句暖心的问候，一个贴心的动作，都让他们觉得温暖。同样对于医务人员来说，患者的信任与尊重，才能让他们义无反顾地救死扶伤。我们相信医患同心，一定能让医疗更暖心。”（王伟 李惠颖）