南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 江晨旭）为全方位做好邓州市（大河商务酒店）隔离酒店的疫情防控及服务保障工作，邓州市第二人民医院严把组织关、坚守阵地关、温暖服务关，为集中隔离人员提供安心、舒心的服务，用心用情做好隔离酒店服务保障工作，确保隔离不隔爱。

在隔离酒店内，有工作人员轮流值守和提供服务。隔离酒店为集中隔离人员组建微信工作群，并安排工作人员专门在群里及时和隔离人员互动交流，解决问题诉求，宣传防控政策，介绍工作流程，进行心理疏导。隔离人员日常三餐由隔离点统一配送，工作人员会送到每个房间门口的凳子上，隔离人员再开门自行拿取，避免交叉感染。

医务人员每天会对隔离人员进行体温监测，隔离人员每天产生的生活垃圾打包好放在房间门口，由工作人员定时收取。此外，隔离点还会为隔离人员提供其他合理需求，包括帮助代购必需的生活用品，如小孩的辅食、女性用品等等，解决集中隔离人员的后顾之忧。在隔离期间，隔离人员也真切感受到了暖心关怀与服务保障。

隔离不隔爱，邓州市第二人民医院将继续做好隔离人员的各项管理服务工作，并根据需求不断完善贴心暖心服务项目，让他们放心、安心地进行隔离观察，确保疫情防控这场大仗取得最终胜利。

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