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唐河县中医院:优化营商环境提升服务质量

2022-12-23 16:16:15  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 白坦)为进一步落实优化营商环境,提升医疗服务质量,唐河县中医院领导高度重视,就此项工作专门成立领导小组,制定活动方案,开展多次研讨,问卷调查等对全院就医环境、就医流程、服务环境等方面认真梳理及分析,不断完善、优化,全面提升患者就医感受。

医院大力宣传优化营商环境的重要性,全面提升医务人员服务意识。对以下几个方面进行了优化改造,对布局、就医流程,做了调整,着力解决就诊流程不合理问题。增加了楼层索引、指示标识等有效引导患者就诊;进一步推进信息化建设,缩短患者等待时间,完善出入院服务流程,提升患者就医感受,积极推进预约诊疗工作,使患者更方便快捷就医;严格落实医疗行业规章制度,提升服务质量,认真组织自查,不断整改,持续改进,加强医务人员责任心,努力为营造文明、有序、高效、便捷的营商环境提供社会保障。

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:医疗,就医,环境 责编:彭方

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