南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 张鑫）近日，桐柏县委副书记杨好宁，县卫健委党组书记、主任王诗庆一行先后到桐柏县人民医院发热门诊、急诊科，卫生所、药店查看发热就诊病人及发热药品储备情况，并与就诊病人亲切交谈。

杨好宁一行来到预检分诊、发热门诊、各门诊诊室及便民采样点，现场察看各工作岗位对防控措施落实情况，并对各医院全面落实落细疫情防控新十条措施及优先救护危重病人的做法给予了充分肯定。

同时强调要优化就医流程，改善患者就医感受。医疗机构坚持“以病人为中心”的服务理念，优化门急诊就医环境和流程，加强医患沟通，改善服务态度，提高群众满意度。实行精准化预约服务，完善门诊服务功能，为患者提供门诊病历复印、协助患者办理住院手续等优质、便捷的门诊“一站式”全程陪诊服务，有效解决群众看病难问题。合理安排门急诊服务，对急危重患者推行“先诊疗、后结算”模式，提高救治水平和效率。以患者满意度调查为抓手，多举措提升医疗服务行业工作人员基本素质和服务水平，更好地服务于每一位患者。

下一步，桐柏县卫健委将认真贯彻落实南阳市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，以“观念能力作风建设年”活动为契机，采取多种举措，不断强化作风建设、提高医疗质量、提升服务能力、优化服务、加强医患沟通，进一步优化营商环境，提升公共医疗服务满意度。

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