映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王雪军 杜权）1月29日一大早，来自邓州市赵集镇的彭老先生带着家人将一面锦旗送到了邓州市卫健委医政医管科，锦旗上写着“心系百姓解民忧，真诚为民暖人心”，以表达对卫健委、对医政科段涛涛在医疗纠纷化解过程中专业、高效、耐心、细致工作表示感谢。
原来，彭老先生的家属因骨折在邓州市某医院治疗，术后患者对诊疗过程质疑引发了纠纷。卫健委医政医管科段涛涛受理纠纷后，通过认真沟通，详细了解该纠纷的起因和双方的主要矛盾点，本着“化解矛盾、群众满意”的原则，耐心细致地做了医患双方的工作。时值春节假期，段涛涛牺牲休息时间，奔走于医院和患者之间，通过多次沟通协调，仅用一周时间就达成了调解协议，圆满化解双方矛盾。
段涛涛说：“调解纠纷是我的本职工作，收到患者送来的这面锦旗，我很感激，也很感动，纠纷处理过程中，医院表现出了极大的诚意，患者和家属给予了很大的信任和支持。今后，我们将继续坚持服务有温度、工作有力度，更好地服务全市人民群众。”
一面锦旗，一份动力；一声感谢，一份认可。下一步，邓州市卫健委将继续践行“一切为了人民健康”的宗旨，在深耕医疗服务的基础上，努力探索多元解纷机制和服务模式，想患者之所想，尽卫生健康之所责，守护好辖区群众的健康。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
相关阅读 换一换
-
正阳县公安局汝南埠派出所线上线下衔接及时化解矛盾纠纷
连日来，正阳县公安局汝南埠派出所持续深化“三零”创建工作，结合“登门入群”“背包住村”活动，从人民群众最关心的小事小情入手，逐村逐户开展矛盾纠纷大化解、安全隐患大排查，民辅警积极投入“登门——作群众熟人，入群——当线上空间片警”的工作之中，线上线下结合，第一时间发现矛盾纠纷，迅速登门耐心调解，避免争执升级，获得群众称赞。
-
周口市公安局华耀城派出所：邻里纠纷伤和气 暖心化解促和谐
1月27日，周口市公安局川汇分局华耀城派出所辅警朱荣伶接到辖区村民刘小某的求助电话，朱荣伶迅速赶往现场。
-
哈尔滨一快餐店发生纠纷 当事人自称“派出所的”？官方：正在核实
1月28日，有网友在社交平台上发布一段监控视频，并配文“在快餐店点餐产生纠纷，结果一方当事人亮出派出所民警身份”。该视频发出后引发热议，有网友质疑当事人“乱用警察权力”“现在竟然还有用警察身份吓人的”。 网传视频右下方显示，事情发生时间为2
-
平舆县双庙乡召开矛盾纠纷排查化解深化“四零”创建活动工作加压推进会
为有效防范化解矛盾风险隐患，持续保持辖区社会安全稳定，1月28日上午，平舆县双庙乡召开集中开展矛盾纠纷排查化解深化“四零”创建活动工作加压推进会，会议由乡党委副书记、乡长单威主持，全体机关干部、乡直所站负责人、各村支部书记参加。
-
驻马店市公安局驿城分局：盖房引纠纷 民警悉心调解促和谐
近日，驻马店市公安局驿城分局人民派出所成功化解一起因盖房产生的矛盾纠纷。
-
一图读懂丨2022年河南省巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作“成绩单”
2022年，河南省乡村振兴局重点聚焦部署防范化解巩固拓展脱贫攻坚成果领域风险，促进脱贫人口持续增收，守住了不发生规模性返贫底线，脱贫攻坚成果持续巩固。2022年河南省巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作“成绩单”出炉，一起来看——（王晓颖 胡瀚泽 文/图） 编辑:祝萍
-
驻马店市公安局高新区分局金桥派出所：妥善化解拖欠农民工劳资纠纷
2023年1月18日上午，驻马店市公安局高新区分局金桥派出所接到驻马店市某实业有限公司分公司汤某报警：10余名农民工围堵公司大门。
-
新乡经开区：金牌代办暖人心 赠送锦旗表谢意
1月10日下午，深圳鸿江世纪科技有限公司总经理陈冲，向新乡经开区金牌管家企业服务中心送来一面写有“高效规范办实事，热情贴心为企业”的锦旗。
-
新蔡县棠村镇召开矛盾纠纷排查化解工作会
岁末年初，返乡人员剧增。为推进矛盾纠纷排查化解工作，防止基层矛盾纠纷交织叠加、激化升级，确保全镇社会和谐稳定。1月19日，新蔡县棠村镇在五楼会议室召开矛盾纠纷排查化解工作会，全体镇机关干部、各中心所站负责人、各村党支部书记、驻村第一书记、参加大会。
-
信阳市罗山县尤店乡 “四突出”做好春节前夕矛盾纠纷排查化解工作
为强力推进 “三零”创建工作落到实处，不断提高人民群众的安全感和满意度，不断提升社会治理能力和水平。信阳市罗山县尤店乡深入开展春节前后各类社会矛盾纠纷排查化解工作，为维护好重大节日期间社会和谐稳定，通过早谋划、早部署、早介入努力做到矛盾不上交、不升级、不转移、不外溢，着力化解各类矛盾纠纷和不稳定因素。
