映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 谢爽 闻华川）1月份以来，西峡县米坪镇卫生院持续加强营商环境优化，牢固树立以病人为中心，以满足群众需求为理念的指导思想，优化医疗服务环境，提高服务质量，营造和谐医患关系，进一步提升就诊群众满意度。
为确保优化营商环境工作落到实处，西峡县米坪镇卫生院重点从医院环境、用药规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等多个方面入手。
强化基础设施建设，优化就医环境，规范技术操作流程，保障医疗安全；完善医务人员岗位职责，公开举报电话，畅通投诉渠道，杜绝“生”“冷”“硬”“靠”服务态度；成立以院长和两名副院长牵头的优化营商环境工作领导小组，一方面积极开展公共卫生服务下乡，为老百姓进行义诊、慢性病治疗、中医药和健康知识宣传普及上门；另一方面借助文明实践日，各科室人员积极主动对医院周围街道进行卫生清理，优化群众就医环境。
下一步，西峡县米坪镇卫生院将深入开展“优质医院”创建，加强医院内涵建设，有针对性地开展业务知识和技能培训，提升医疗服务能力，营造全院上下共同参与营商环境建设的良好氛围。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
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