南阳

近日，南阳市中心医院胸外综合病区医务人员连续收到多封来自患者的手写感谢信，这不仅是对医务人员工作的肯定，也是对医务人员工作的鼓励，这些表扬信的背后是一段段温馨的医患情。

患者在住院期间，对科室护理人员对待患者能文明礼貌地服务，举止文明、态度和蔼，能够认真为患者解答问题，对护理人员的服务态度非常满意，对医护人员精湛的专业知识，高度的工作责任心，对待病人热情和蔼的态度给予充分的肯定。

其中一位患者在入院复查后，康复不错，非常高兴，急于出院不慎将背包忘在了护士站的接诊椅上，科室医护人员发现及时，并联系患者家属归还背包，患者心情非常激动，无言表达，对胸外综合病区工作人员认真负责和拾金不昧精神表示感谢。

护理工作是一份平凡的职业，没有豪言壮语、只有兢兢业业；没有声名赫赫、只有默默奉献，护理人员始终在平凡的岗位创造着不平凡的坚守与奉献。一声感谢代表肯定，一封信件铭记感动，这些是对护理工作的鼓励 更是对白衣天使最珍贵礼物。

胸外综合病区的每一个人都是那么地团结一心，每个人都在贡献自己的一份力量，从平凡入手，从小事做起，从细节上去关心、关爱患者，将服务的每一环节做精、做细，让患者切实感受到温暖和体贴。只有这样才能让科室更加地团结，工作更加努力，精益求精，从而能更好地为患者服务。

南阳市中心医院开展医疗服务质量提升年活动以来，医院领导高度重视，以“三好一满意”为指导思想，以改善医疗服务质量为目标，全院职工积极参与，共同努力，医疗服务质量提升取得了良好成效。

南阳市中心医院胸外科综合病区全体医护人员以精湛的技术，优质的服务，为广大市民的健康保驾护航。（王伟 孙继红 李玮璞）