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延伸服务零距离 护士到家解难题——新野县人民医院开展“护理到家服务”项目

2023-04-10 17:10:58  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 罗沛)4月7日早上八点,新野县人民医院护理到家服务团队接到求助电话。一个月前,61岁的病人施某因脑出血先后在市县两级医院治疗,目前居家呈昏迷状态。前一天傍晚因烦躁把胃管扯掉了,对于不能自主进食的病人来说,这珍贵的胃管可是维持他营养的唯一通道呀!全家人为此焦虑不安,一方面担心病人因饮食差,造成营养缺乏,另一方面为换胃管带病人往返医院,路远颠簸极不方便。家属在网上看到新野县人民医院新推出了“护理到家服务”项目,遂打电话求助。

病人安危大于天。在了解基本情况后,新野县人民医院护士齐志严、赵琛在团队负责人张玺带领下,准备好所需物品立即出发,驱车22公里,到瓦店镇施庄村为施某更换胃管。团队到病人家中后,首先对病人进行专业评估。病人呈浅昏迷状态,带着气切套管在家中卧床一周,痰多黏稠,呛咳明显。在与家属沟通取得同意后,先按照操作规程进行吸痰,然后顺利为病人重新置入胃管,并协助家属给予鼻饲饮食,还给家属详细讲解了气切护理、雾化、叩背、吸痰、防管道滑脱的注意事项。

病人八十多岁的老母亲守在一旁,看着生病的孩子气色好转,平静休息,焦灼的心终于完全放了下来,嘴里不停地说:“新野县人民医院的护士真是太好了,既能帮忙解决燃眉之急,又能让我们享受到专业服务,跑这么远、这么辛苦,在医院平台上只收了9.8元的插管费,真是太感谢了。”

临走时,施某家人非要给团队每人送一瓶纯净水,被大家婉言谢绝:“我们团队有纪律,不喝群众一口水,不拿群众任何东西,心意领了。”

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:病人,团队,新野县,家属,服务 责编:彭方

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