映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 郭旭)近日,“青春飞扬 杏林绽放”中医药文化传承网络主题采访团走进南阳市卧龙区七里园乡卫生院,中医康复室内,多位患者正在接受针灸、艾灸、刮痧、拔火罐等治疗。
据了解,自2012年七里园乡卫生院率先建设南阳市第一家中医堂,设立疼痛科以来,如今中医疼痛科工作量占医疗总量的50%以上,收入占全院总收入的60%。
经过不断努力,目前,七里园卫生院疼痛科已成为南阳医疗行业的一个品牌,服务范围辐射豫西南地区和鄂西北地区,被河南省中医药管理局和南阳市中医药发展局确定为南阳市中医重点专科,内涵质量得到加强,服务能力得到提升。
“可以说,中医养活了我们医院!”七里园乡卫生院院长钟健直言。从七里园乡卫生院的实践可以看到,发展中医药服务,受益的不只是群众,区域中医药事业也被激发出新的活力。七里园医院近年来也是取得了一系列骄人的成绩:2012年,国家中医药管理局挂牌“治末病”预防保健试点单位;2017年,荣获国家卫生健康委员会“群众满意的乡镇卫生院”;2021年,荣获河南省“示范中医馆”称号。
精准定位 发展特色中医
南阳拥有丰富的中医药资源,很多南阳人信任中医药、需要中医药。钟健经过深思熟虑后,对卫生院作出定位:走特色中医强院的乡镇卫生院发展模式。
按照这一定位,七里园卫生院在南阳率先建立中医堂,设立疼痛科。作为卫生院发展的龙头临床科室,配备了国内外先进的诊疗设备,采用中医传统疗法和微创介入疗法,主攻具有中医诊疗优势的各种疼痛性、功能性疾病,对群众易患的颈椎病、腰椎间盘突出症、膝关节病及带状疱疹后遗症等病症,分别制定相关诊疗规范及临床治疗方案。
如今,七里园卫生院疼痛科已成为南阳医疗行业的品牌,诊疗科室由一个发展到五个,服务范围辐射豫西南地区和鄂西北地区,被河南省中医药管理局、南阳市中医药发展局确定为中医重点专科,中医疼痛科接诊量占医疗总量的50%以上,收入占全院总收入的60%。独特的中医药资源,救活了七里园卫生院。
四个“提升” 赋能中医业务
提升就医环境。钟健借鉴深圳、上海等地优秀乡镇卫生院的成功经验,结合本院实际情况,打造现代化、智能化卫生院,先后对医院综合楼进行改造扩建,将门诊楼、住院病房进行装修升级,突显中医氛围和特色。干净、舒适的七里园卫生院从此迎来了更多就诊患者,口碑相传,名声在外。
提升医疗技术。“引进来,走出去”是七里园卫生院不断发展的“法宝”。他们与北京安贞医院、河南省中医院建立中医疼痛专科联盟,定期邀请国家级和省级专家到院坐诊,通过传帮带,快速提升本院骨干的业务水平,拓宽临床医师的诊治思路,提高科室人员的诊治能力。
同时,七里园卫生院安排医疗技术骨干去沿海地区,了解中医科学前沿,与上海市中医药大学附属曙光医院等签约结对,与河南中医药大学第一附属医院、河南省中医院等牵手,学习中原优秀中医文化。七里园卫生院定期选派专业技术人员到省内外知名医院进修学习,补齐了医疗短板,医疗综合服务水平明显提升。一批理论水平高、业务能力强的学科带头人应运而生,应时而起,结出了中医特色发展的累累硕果。
提升服务能力。为打造全省领先的中医药疼痛技术品牌,七里园卫生院投入资金,先后购置了一批医疗设备,提升了医护辩证论诊水平,增强了卫生院的服务能力。
去年3月以来,七里园卫生院同河南省中医院的专家们合作挂牌,签订协议,走出医院下沉基层,进行深度技术帮扶,让患者在家门口享受到更为先进的诊疗服务。同时,挂牌合作后也促进了医院管理,提升了业务水平及信息共享的同质化服务,让挂牌的好处造福基层患者。
优化营商环境不仅是政府职能部门的责任,医疗行业的服务也延伸到了此项工作。4月份以来,卧龙区七里园卫生院多次组织医务人员在医院大门口宣传医保政策,进行科普教育,征求群众意见,现场答疑解惑。目前已接待咨询群众1000余人,填写征求意见表100多份。
开展形式多样的义诊咨询和中医健康讲座,大力普及中医健康知识,传播中医文化,服务赢得口碑,特色彰显管理,切实提升人民群众的认同感、获得感、幸福感。
提升医院管理。七里园卫生院严格执行6S精益化管理,规范诊疗流程,培养职工良好行为习惯,做实做精医院建设。他们采取与互联网大数据深度融合、处方扫码诊间支付、与三甲医院远程会诊并组建17个家庭医生团队与签约居民视频交流等方式。
品牌引领 凸显医院特色
疼痛科是七里园卫生院重点科室,被定为国家级第四批“治未病”试点单位,被河南省中医药管理局评为省级特色专科,被南阳市中医药管理局评为市级重点专科和市级特色专科。
近年来,该院运用传统中医适宜技术在治疗骨病、神经性疼痛疾病方面在豫西南地区独树一帜。“万名中医师家庭签约服务”在七里园乡卫生院率先试点。这一举措推动了中医药保健理念在群众中的创新发展,让公立医院回归公益属性,为基层群众提供更加便捷的保健就医服务,打通了基层群众保健就医的最后一公里。
近年来,该院抓住国家大力发展中医药产业的战略机遇,乘势而上,全面建设中医药特色化服务项目,成立了“卧龙区中西医结合疼痛医院”,与河南省中医院等先进医疗机构建立战略合作伙伴,不断提高医疗服务水平。
在创新发展的同时,七里园卫生院重视文化建设,一是将现代医院文化与中医药传统文化结合起来,确立“厚德、博爱、精业、传承”为主题的医院文化,让群众到医院既能感受到现代化医院的高效服务,又能体会到古色古香中医文化的气息,设立了中医发展文化区、制作院内文化墙,使中医药传统文化与现代医院文化融为一体。二是利用微信公众号、宣传版面、印刷图书及开展形式多样的义诊咨询和中医健康讲座,大力普及中医健康知识,传播中医文化,推进中医日常科普,展示中医特色优势,使更多的人了解中医药、使用中医药。
“常怀忧院之心、恪尽兴院之责”是七里园卫生院职工的格言,该院正在稳步前行,以中医药特色为支撑,不断融合基本医疗和公共卫生服务,为居民提供更全面的健康服务,不断努力,不断进步。【编审:刘洋】
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