南阳

映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 孙三强）近日，南阳市卫健体委在全市范围内开展“改善就医感受  提升患者体验”现场观摩活动。

1月17日下午，南阳市卫健体委党组成员、副主任王颖，四级调研员杨勤等一行，在邓州市卫健委党组副书记辛涛、医政医管科魏新泰等陪同下到邓州市中心医院现场观摩。

观摩组先后参观了院内电子导航、便民惠民、一站式服务中心、预约准备中心，智能医务中心和泌尿外科病区，该院有关领导班子成员及相关科室负责同志全程陪同。

院长李照义同志在向观摩组汇报中讲到， 近年来，大家持续以高质量党建，全面推动医院高质量发展，坚持以患者为中心，聚焦患者的“急难愁盼”，从改善就医感受 、提升患者体验为抓手，强力推动实施了病区结算服务、会诊转诊一站式服务、院内智能导航服务、门诊医技检查24小时内完成服务、医保电子凭证全场景应用服务、诊间支付服务、病案复印线上线下一体化服务等 “便民少跑腿”七大举措，群众就医体验不断提升。

观摩组组长王颖在观摩总结中强调，邓州中心医院坚持以患者为中心，综合服务能力显著提升，特别是通过e9S精益管理的打造，在整体提升医疗服务效率同时，带动了医疗集团内卫生院整体进步，得到了群众高度赞扬！【编审：申思】

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