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用心服务 用爱沟通——南阳医专一附院泌尿外科收到感谢信

2024-02-13 15:08:47  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 严晓璐)近日,已经治愈将要出院的96岁患者家属,特意来到南阳医专一附院泌尿外科送来感谢信,以表达对泌尿外科一病区每位医护人员辛勤工作和无私奉献的感谢。

据了解,老人是坐着轮椅在家属陪同下入住该院泌尿外科一病区。该患者在过去的一年里经历了多次住院治疗,鉴于该患者年岁已高,为保证围术期安全,医院泌尿外科主任黄金明积极协调,为该患者进行院内多学科会诊,最终确定了最佳手术治疗方案。在老人住院期间,护士长张玉等微笑服务,贴心贴意,认真负责地做好护理工作。他们不仅为老人提供了更好的医疗护理服务,还在心理上给予了老人和家属很大的支持,始终耐心倾听老人和家属的问题和疑虑,并给出非常专业的建议和指导。

一封简单的感谢信,没有华丽的言语,没有辞藻发热修饰,只在朴素的字里行间传递着浓浓的医患情。患者送来的感谢信和锦旗不仅是对该院服务理念的认可,更是对他们今后工作的鞭策。该院泌尿外科一病区全体医务工作者,将持续以精湛的技术竭诚为广大患者的健康保驾护航。

【编审:钟乾伟】

(映象网南阳新闻热线:0377-63399526,投稿邮箱yxwny2021@126.com)

文章关键词:患者,老人,家属,感谢信,外科 责编:钟乾伟

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