南阳

映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 刘一村）健康所系，性命相托。一直以来，南阳市中心医院神经内科脑血管病介入一病区的医护团队如同一座温馨的港湾，为每一位患者带来无尽的温暖与关怀。在这里，他们用专业而精湛的技术，亲切而贴心的服务，守护着每一位患者的健康与幸福，让他们在治疗的过程中感受到家的温暖与安心。

步入病区，迎接患者的是医护人员和煦如春风的面容，他们秉承着不称呼不说话的服务理念，将家属改为亲属，一声声亲切如暖阳的话语，始终坚持微笑服务、细致服务、悟性服务、用心服务，医患服务做到分工不分家，有求必应，有问必答。患者在面对疾病时，需要的不仅仅是医疗技术的治疗，更渴望心灵的抚慰与真挚的陪伴。

该科医护人员注重患者的情感需求，将每一位患者的个性和尊严视作最珍贵的宝藏。用心倾听患者的喜怒哀乐，细致入微地捕捉他们的心声，为他们提供无微不至的全方位照护，患者在病痛的阴霾中感受到关怀与温暖，感到被理解、被重视、被尊重。一封封感谢信是心灵的暖流，汇聚成医护人员前行的动力；彰显着患者对医护人员的信任与赞誉。

为了给患者提供整洁有序、安全舒适的住院环境，通过6S管理，科室每周大扫除，每日小检查，每一个角落都经过精心打扫，确保环境的干净与卫生。这里，窗明几净，温馨整洁，为患者和工作人员营造了一个静心安心的诊疗环境。和谐的氛围，整洁的环境是基础；优质的服务，专业的技术是根本。

在绿道建设方面，该科成功打造了一站式的闭环服务流程，快速接诊、安全转运、介入配合、术后护理等各个节点无缝衔接，患者无需在多个科室间繁琐交接，便能获得及时高效的医疗救治。该科的专业团队在脑血管病介入治疗领域拥有深厚的经验和卓越的技术，他们始终坚守岗位，用实际行动守护着每一位患者的生命健康，为他们带来安全与希望。

在专业技术服务上，他们围绕重症护理技术、康复技术、围手术期视频宣教等核心内容，在提高生活质量同时，他们每天还开展健康小讲堂，为病人家属普及健康知识，让各位亲属更好地照顾患者，共同守护健康。

每天出院患者由健康管理师进行满意度调查，建立医、护、患三方出院随访小组群，24小时内回复亲属问答。出院以后的患者要做好专人随访并负责定期发送健康知识。

一日之计在于晨，医护的语言可以治病也可致病，谦虚柔和的语言是一剂良药，所以该科坚守着每周一次的晨间人文分享、三问一图与知识精粹的总结，致力于不断提高医护团队的专业技能，厚植人文情怀。

因为热爱，所以付出，因为责任，所以向前。微光虽渺，万丈成炬，在南阳市中心医院副院长，神经介入学科带头人温昌明的带领下，神经内科脑血管介入一病区全体医护人员把医者仁心落实在行动上，把救死扶伤铭刻在骨子里，以争分夺秒的紧迫感，以治病救人的责任感，切实守护好南阳人民群众身体健康平安！【编审：钟乾伟】

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