映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 张书乾)为优化医疗服务,提高医疗质量,进一步加强医院管理,引导全体医务人员全面提升服务意识、改善服务态度,提高患者满意度。4月19日上午,由该院院长谭国富带队,业务副院长张浩、副院长司帅及班子成员深入各科室开展常态化行政大查房工作。
此次行政大查房对全院各科室进行了全覆盖,主要从医疗质量与安全管理着手、着重督查医疗各临床科室、护理院感管理、病历规范书写、药品安全、医保付费、医技检查项目、公共卫生服务、安全生产、环境卫生等方面重点工作。每到一处,院领导非常认真详细了解科室诊疗工作情况、患者就医需求和科室需要协调解决的问题,并对科室内部环境、安全生产隐患等逐一进行了排查。谭国富表示:“不断提高医疗质量、保障医疗安全和构建和谐的医患关系都十分重要。作为医务人员,我们更要多一些真诚笑容,多一句热情问候,持续改进服务态度,提升医疗服务水平,真正做到为就医群众排忧解难。”
此次行政大查房,及时协调、解决、疏通了各环节存在的问题,为临床一线工作提供了可靠保障。下一步,高丘镇卫生院将继续以行政大查房为抓手,以问题为导向,以行动为引领,进一步提升医疗服务能力,保障各项重点工作落实,推动医院业务能力和管理水平再上新台阶。
【编审:钟乾伟】
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