映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 徐进)近日,南阳市中心医院呼吸与危重症医学科一病区收到了来自12345市长热线的反映件,内容是表扬感谢,表扬该科护士龚依淼服务态度好。
4月25日,患者王先生因发烧数日,入住南阳市中心医院呼吸与危重症医学科一病区,王先生在住院期间,对护士龚依淼印象特别深刻,龚依淼每次上班,都会主动询问患者今天情况,有没有发烧,症状有没有好转,对患者的询问都特别耐心,不厌其烦地讲解用药相关知识,发烧期间如何物理降温,怎么饮食,经过十余天的精心治疗,5月8日康复出院。
随后科室收到了来自12345市长热线的反映件,没想到反映件的内容是表扬感谢,表扬护士龚依淼服务态度好,科室主任郑大炜,护士长王春侠积极回应,立即召开科室会议,对龚依淼进行表扬奖励,并向市长热线回复。郑大炜表示“12345”的背后,是老百姓对大家工作的认可和信任,在以后的工作中科室全体医务人员将更加努力地为患者做好优质的医疗服务。龚依淼护士说,其实自己做的都是平常应该做的事情,没想到会得到患者的认可,自己会继续努力,为患者提供更优质的护理服务!
龚依淼已经在该院工作近2年,她工作积极主动、踏实认真、细致、耐心,工作有热情、有激情,脚踏实地有作为。她是医务人员的一个缩影,是这些年来医院党委、护理部积极开展医德医风、优质护理工作成效显著的一个缩影。龚依淼一再说自己做的都是小事,正是透过这些点滴小事,见微知著,以真心换真情,这也是医护人员工作的初心,通过自己的努力,来护理好每一位患者,让患者和家属在这住院期间有家的温暖,让患者早日康复。
【编审:钟乾伟】
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