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南阳卧龙区法院引进“智能云柜”打造信息化诉讼服务大厅

2019-08-26  来源:映象网

映象网南阳讯(记者周永生 通讯员魏锞)为积极推进智慧法院建设,全力打造信息化诉讼服务中心,今年以来,南阳市卧龙区人民法院对诉讼服务中心进行了全面提档升级,在全市法院率先投入使用“智能云柜”,为群众提供更为方便快捷的诉讼服务,受到当事人和律师们的一致好评。

智能流转 方便快捷

“智能云柜”是卧龙区法院新引进的智能卷宗流转系统,外观酷似快递存柜箱,主要用于当事人向法官提交诉讼材料和法官向当事人送达法律文书,是诉讼材料与法律文书双向自主流转的交换站。

智能云柜系统通过打造高效的“人—机”材料收转模式,实现了诉讼材料收转线上线下统一管理、全程追溯,有效解决了法院材料收转及送达过程中存在的工作繁琐、交接不畅、查询不便、难以追溯等问题,完善了工作流程,提高了工作效率,减轻了群众诉累。

及时交接 安全可查

以往,当事人与法官之间的材料流转,主要是当事人直接到法院联系书记员或法官当面交接,经常会遇到法官开庭或者外出办案不能及时交接,当事人要长时间等待,有时还会因为材料不全、遗漏等问题,需要当事人跑上好几趟,导致诉讼材料交接的时效性、准确性不能得到有效保证,一定程度上制约着办案效率的提升。

“智能云柜”系统可实现诉讼材料的双向自主收转,且其与短信平台相对接,材料接收或送达时会及时发出提醒短信,对进入云柜的诉讼材料的电子跟踪,确保了诉讼材料流转全程留痕、安全可查,构建了一个全方位、数字化、高效率的智能卷宗流转平台。

操作简单 高效便民 

智能云柜收转流程十分简易快捷,大大提升了诉讼材料收转效率和安全性,达到了“让数据多跑路、群众少跑腿”的目的。

当事人如需向法官递交材料,只需要在电子屏幕上输入递交的材料明细、法官的姓名、联系电话等,工作人员核对后会打开云柜将材料放入,并通过短信平台向法官的手机发送取件验证码,法官凭借该验证码就能打开云柜,取走材料,同时,当事人也会收短信,告知其材料已被接收。

法官如需向当事人移交材料,同样需要在电子屏幕上填写材料明细、当事人姓名、联系电话等信息,提交后将材料放入柜子中,云柜后台会发送短信至当事人手机,当事人凭短信中的取件码到云柜取件;当事人取件之后,后台会发送信息至法官手机,告知其材料已被当事人领取。

文章关键词:法院 引进 服务 大厅 责编:赵惠

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