映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 李雪山 罗爽）“现在是疫情防控的特殊时期，学会了掌上缴纳社保费，再也不用排队等待，以后可以足不出户办理，真是方便又安全。”12月12日，淅川县市民刘先生在该县税务人员的指导下成功下载河南税务APP，并顺利缴纳了社保费，实实在在感受到了掌上办税的方便和快捷。
今年以来，为了适应常态化疫情防控的要求，淅川县税务局大力推广“非接触式办税”，把办税主阵地从线下转移到线上，大力拓展电子税务局、豫事办、河南税务APP等办税缴费新模式，让纳税人缴费人学会使用、愿意使用，真正做到多走“网路”，少走“马路”。
同时，为了及时解决线上办税缴费问题，该县税务局依托微信群、豫税通税企沟通平台，共建立9个税企交流群，提供24小时不间断服务。截至目前，平台注册人数已经达到4460人，激活率达到79.12%，平均日活跃人数在1千人以上，“豫税通”智能客服月均对话达到120余条，税企微信交流群在线解答纳税人涉税问题600余次，发布征期提醒37次，推送精准短信提醒200余条，发布税收优惠政策46条，让纳税人缴费人一部手机轻松实现办税不愁。
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