映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 李雪山)“喂,您好,这里是淅川县行政审批服务中心,疫情防控期间,建议您在家中,通过河南政务服务网进行网上申请办理业务。”疫情防控工作开展以来,淅川县行政审批服务中心通过电话鼓励办事群众和企业进行“网上办”“掌上办”办事模式。
公示网办渠道。进一步整理各服务窗口电话,通过线上线下渠道进行公示,引导群众先电话咨询,再现场办理。引导群众通过“河南政务服务网”进行办事申请、通过“豫事办APP”进行社保资格认定、通过“河南税务APP”进行纳税申报等,让“数据多跑路”,“群众少跑腿”,开展“网上办”“掌上办”,减少人员直接接触,降低疫情传播风险。
做好政策宣传。通过张贴政策、打电话、发微信、在公众号上发通知等方式,宣传全县疫情防控相关政策和高频政务服务事项办理政策,引导群众“不急的事项延后办”。
用心做好服务。淅川县行政审批服务中心要求各政务服务窗口,在做好疫情防控的同时,牢固树立“金牌店小二”理念,严格落实服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等服务制度,设身处地为群众和企业着想,用心用情服务好每一位办事群众。
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“我估摸着光排队就得好长时间,没想到这么快办完了。以前十几天才能办好的事儿,现在不到半天就办好了。”
今天(4月13日),退役军人事务部发布消息:退役军人及其他优抚对象优待证发放自去年12月启动以来,绝大多数省份已启动申领发放。
3月29日,国家卫健委发布《临床急需药品临时进口工作方案》和《氯巴占临时进口工作方案》公开征求意见的公告中指出,为满足氯巴占临床用药急需,制定氯巴占临时进口工作方案。
3月2日,江歌母亲江秋莲申请注册了多个“江歌妈”商标,其国际分类中显示,广告销售、食品、科学仪器、啤酒饮料等。4月13日,大象新闻记者在企查查APP上看到,该商标状态均为“注册申请中”。
4月12日,长垣市个体工商户智能审批一体机启用仪式在长垣市政务服务大厅举行。不打烊、零见面、零接触,这种新型政务服务模式一经推出,便受到市场主体的好评。
4月13日,大象新闻记者从救援人员处获悉,失踪男子的遗体已被找到,家属正在为其处理后事。
正在故宫博物院举办的“何以中国”展和“钟鸣盛世”展下个月线下闭幕,最近双展的全景线上展陆续开幕,观众足不出户可以入“殿”看宝。同时,故宫数字文物库的云藏品数量扩充到8.3万余件。
“好妹子,你认真讲解,快捷办理,微笑服务,真让我们退休的人感到高兴”。4月12日,在新野县行政审批服务中心卫健委窗口,刚拿到老年证的李女士满面笑容,拉着工作人员邹慧英的手,赞不绝口。
为全面贯彻落实“观念能力作风建设年”活动要求,强化“一把手”责任意识,进一步深化“放管服”改革优化营商环境工作,不断提升政务服务水平。4月8日,邓州市卫健委党组书记、主任赵中玉来到该市政务服务中心卫健委服务窗口开展“一把手”走流程、坐窗口活动,现场与群众面对面服务,全流程参与受理审批服务事项。