映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 安海洋）“你们这次的服务月活动搞得好啊，有专人辅导、有政策解读、有操作指引，综合系统地解决了我平时申报时遇到的问题。这次我彻底学会了个人所得税申报的整套操作流程，下次可以直接在家自行办理了，比来办税大厅前台办理省事多了”，来自南阳市唐河博远广告部的高女士感谢道。
近日，南阳市唐河县税务局开展了“送服务、办实事、促发展”个体工商户服务月活动。通过征纳互动平台、办税服务厅咨询服务台、基层网格员、税收监督员等多种渠道，充分收集个体工商户普遍关注的难点和堵点，如增值税、所得税优惠政策的享受、具体的申报操作流程、社保费的参保及缓缴，并及时做好受理、转办、处理、反馈等工作。采取一系列服务措施不断优化线下服务流程和线上辅导模式，严格落实“一网通办”、“一窗办理”等服务，减少了个体工商户各类事项的办理时长，提升了个体工商户的办税满足感和获得感。同时紧紧围绕党中央、国务院，省委、省政府和各部门出台的惠及个体工商户的减税降费政策广泛开展宣传解读，不断加大宣传力度，通过“豫税通”、大走访、网格化服务等方式，有力提升了个体工商户税费优惠政策的知晓度和申报操作的掌握程度。
据南阳市唐河县税务局相关负责人介绍，本次活动推出了优化服务个体工商户的一系列措施，为广大个体工商户下了场“及时雨”。下一步，该县税务局将持续推进个体工商户服务工作常态化、长效化，不断提升服务质量，支持个体工商户发展，持续提振市场主体发展信心。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
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