映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王思思）为切实解决辖区群众“急、难、愁、盼”问题，更好地服务群众、方便群众，1月27日，西峡县公安局阳城派出所户籍民警为辖区两名行动不方便群众送证上门，受到群众一致好评。
自2023年元月以来，阳城派出所户籍民警在分拣居民身份证时，发现没有及时领取的身份证主要集中在60岁以上的老人以及行动不便的群众。为了更加高效敏捷地服务群众，民警一个个打电话联系其家庭住址，亲自上门将身份证送到他们手中。
民警首先来到家住三关村的张先生家，老两口都快七十岁了，老伴患病行动不方便，儿女都在外地打工，民警及时将身份证送的二老手中，老两口高兴地说：“谢谢你们了，真是帮我们解决了一大难题啊。”
今年72岁的李奶奶一人独自生活在老君村，到派出所去路途遥远，户籍民警专门将身份证送上门，省去了她的奔波劳累。接过崭新的身份证，李奶奶激动不已，拉着民警的手连声致谢。“你们专门给我送证，我真是太高兴了，我年龄大了腿脚不方便，你们的服务真好。”
送证上门服务，只是户籍窗口为民、便民、惠民的一个缩影，下一步，该所将继续秉持“群众之事无小事”的工作理念，用心用情地服务群众，用实际行动提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。
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