南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 杜楠）近日，南阳市城乡一体化示范区税务局坚持以党的二十大精神为指引，围绕创新便民办税举措、优化税费服务方式、强化纳税诉求管理渠道，建立营商环境、满意度调查、纳税投诉、服务需求反向改进工作机制，努力构建以纳税人缴费人为中心的良好税收营商环境。

该局大力推进智慧税务建设，推进“非接触式”办税缴费模式，通过网上业务集中处理、问办合一、有诉即办全面提质增效；提供“服务全天候、业务全覆盖、场景全智能”的一站式办税缴费服务，自助办税服务终端与办税服务厅分离，实现自助办税厅24小时对外服务；通过豫税通建立税企交流群化身企业“贴身管家”，记录整理企业反映的经营难点，及时回应纳税人线上疑问，辅导电子税务局操作流程，开展必要风险提醒，送上政策礼包，切实建立起税企常态化联络机制，为企业节省办税时间成本。

该局相关负责人介绍，他们始终以纳税人缴费人的需求为出发点，以“办好惠民事 服务现代化”为指引，升级纳税服务，为辖区企业发展贡献税务力量。

（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）