映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 张厦厦）4月24日，南阳车站公安分局车站派出所积极调解了一起因房屋漏水引发的纠纷，让辖区群众宋女士和王先生从“结怨”到“结缘”。
“警察同志，楼上的厕所往下渗水，搞得我家厕所现在无法正常使用……”八一路某家属院居民宋女士怒气冲冲地来到南阳车站派出所兴运社区警务室。
接到求助后，社区民警立即赶赴现场。经了解，当日6时03分，宋女士正在洗手间刷牙，发现厕所房顶不断向下渗水。其向社区民警反映，楼上住户漏水问题自己已经多次找过业主、物业，但始终没达成协议甚至引发了口角。
了解情况后，社区民警上楼敲门向其说明情况，查看漏水具体情况，在听取了双方的需求后，引导双方换位思考，从法律条款方面入手让双方都认识到自己在此次事件中的错误，经过一个多小时地调解，宋女士率先表示马上对之前改造的房屋进行原貌修复，双方当事人对社区民警的耐心帮助表示感谢。
【编审：钟乾伟】
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