金杯银杯不如老百姓的口碑,10月10日上午,一位八旬老人手举两面锦旗走入南阳市康复医院,将绣有“医术精湛、疗效卓著、康复保健、妙手回春”的锦旗送到门诊主任王国骞手中,又将“医术精湛、疗效卓著、精心护理、康复一流”的锦旗送到老年康复科主任张东升手中,方老先生频频鞠躬表示感谢,用最淳朴的方式表达对医护人员的感激。
场景吸引了很多人的目光,不少人停下脚步驻足观看。鲜红的锦旗凝聚着患者及家属的一份信任,体现了浓浓的医患情,饱含了方老先生夫妇对该院王国骞、张珂冰、张东升和全体医护人员热情服务、精心诊治的肯定和赞扬。
送锦旗的方老先生,今年已是88岁高龄,曾是郑州铁路局的建筑工程师,患有冠心病、高血压、腰椎间盘突出、前列腺炎等多种疾病,十几年来一直在该院长期治疗。
五年前在其他医院查出冠心病,心脏血管狭窄程度达到80%多,建议做心脏支架手术,但方老先生不愿意做手术,随即到该院展开药物治疗,近期方老先生在医院做检查时,结果显示心脏血管狭窄程度奇迹般地恢复到了50%多,方老先生深知这样的好结果离不开医生精湛的医术和护理人员的尽心照护,特此来送锦旗,表达感谢。
方老先生的爱人也是该院主治医师王长英的老病人,患有冠心病、胆囊炎、胃肠道功能紊乱等多种疾病,近期又常有胃胀、胃反酸、便秘等症状。
老人曾去过南阳市多家医院就诊,到该院时,遇到医院在郑州中医药大学第三附属医院、河南省人民医院学习回来的老年康复科主任张东升,张东升是中西医结合方面的专家,当下就告知老人针灸治疗可以不吃药,效果还更好。
出于对医院和医生的信任,老人尝试着开始做针灸治疗,没想到第一次做完就有明显好转,胃胀气情况直接就减轻了一半,基本解决了便秘问题,治疗过程中张东升和护理人员跟老人耐心地沟通病情,宽慰老人心中对病情和扎针的畏惧,亲切地和老人唠家常,让老人感受到康复医院医护人员的关爱。
因治疗需要,老人每周至少要来医院做4、5次针灸治疗,每次治疗时间在1小时左右,她说“如果没有效果,就不来了”,语言真实诚恳,充分说明老人在治疗过程中切实感受到了好的效果,得到了优质、贴心的服务。
老人在做了11次针灸治疗后疾病接连好转,胃胀、反酸、便秘的症状基本上没有了。坚持没有白费,身体轻松,能吃能喝,心情都变好了的老人对医生和护理人员都十分感激。两位老人的感动化作一面面锦旗,是他们的心意,也是对该院全体医护人员的激励。(王伟 王秋丽)
10月10日上午,客户H女士的家属手持一面“快速理赔显诚信、真诚服务暖人心”的锦旗,来到泰康人寿郑州本部登封支公司的柜台,送上锦旗表达对泰康人寿理赔服务的感激之情。
国庆开班后的第一天,原本与被执行人吵得不可开交的申请人陈某,带着一家人匆匆来到罗山县法院,将一面写着“执法为民一身正气,勤政为民两袖清风”的鲜红锦旗送到执行局法官张威和杨伯强手中,感谢他们帮助自己拿回了赔偿款,激动和喜悦之情溢于言表,怎么回事?
2022年10月10日上午,大用控股有限公司相关人员来到郑州楷润市政工程设计有限公司,送上了一面绣有“工作高效、为民解忧”的锦旗,感谢楷润设计公司在工作过程中展现出的优质、高效的服务。
10月8日,邓州市夏集镇村民程某手持锦旗、鲜花来到该市医保局,“多亏了邓州市医保局的贴心服务,让我这个烦心事落了地”。
近日,正阳县永兴镇村民袁某某、吴某将一面印有“幸福保护神、人民好卫士”的锦旗送到正阳县公安局永兴派出所,对民警用心化解邻里纠纷表示感谢。
9月30日下午,一位先生手持锦旗进入中信银行郑州分行营业厅,饱含感激的向银行工作人员走来。客户指着锦旗上五月份的落款日期,说要不是因为疫情,五月份就送过来了。
驻马店市公安局驿城分局人民派出所辖区发生一起电摩被盗窃案,接到报警后,值班民警杜贺伟、吕中新带领辅警王辰立即赶到案发现场,辖区群众袁某某称其到驻马店市第一人民医院看病,把电摩停在急诊楼对面,看完病后发现电摩“不翼而飞”,在附近寻找许久未果后便报了警。
10月7日,西平县公安局焦庄派出所收到一个快递,打开一看,是一面印有“为民解忧 敬业正直”的锦旗。
10月6日,桐柏县月河镇居民祝某和妻子一起来到桐柏县公安局特巡警大队,把一面上绣“警民一家亲 遇难见真情”的锦旗送给大队,感谢队员许豪在紧急关头及时救助了自己的岳母李某。
9月30日,郑州高新区南流小学学生张甲(化名)家长把一面“温暖接纳,有教无类”的锦旗送到校领导手中,以此表达对学校、老师的感激之情。