南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 郭雷）3月14日下午，内乡县夏馆镇卫生院召开“优化营商环境工作推进会”。

会上，院长周传旭表示，卫生院的发展和营造营商环境是一个有机统一的整体，相辅相成。良好的营商环境是卫生院发展的根本保障；卫生院的发展、诊疗服务能力的提升，也反过来影响着营商环境的方方面面。同志们在对营商环境优化的认识上，一定站位要高、要求要严、责任要清、分工要明，确保在众志成城谋发展的同时，要真抓实干持续优化营商环境。

接着，周传旭从就医环境、服务态度、首诊负责、诊疗质量、住院患者满意度调查、出院患者随访、医疗废物处置等方面，详细解析了卫生院业务工作的方方面面都与优化营商环境息息相关。因此，在讲求卫生院发展的同时，要全力营造企业、人民群众满意的营商服务环境。广泛利用电子屏、展板、横幅等多种形式宣传主流媒体报道的先进经验、典型做法，营造亲商、爱商、护商的良好氛围。窗口科室要及时收集患者在医院就诊期间，反映的急事、难事、麻烦事、烦心事，院办公室实行“一天一跟踪，一周一小结、一月一通报”的工作机制，确保群众诉求全面受理、迅速反馈、有效解决。

最后，周传旭强调，优化营商环境就是解放生产力、提高生产力、增强竞争力，两者会形成正反馈，持续增长。大家一定要学习先进经验，做极限努力、尽极限职责，以企业和人民群众的需求为导向，以解决实际问题为目标，创新工作机制，持续打造优化营商环境。

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