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唐河供电公司:协作区助力农电集中管理模式推行

2017-04-27  来源:映象网

映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 王素峥 田嘉慧)  4月27日早上8点整,唐河县供电公司马振扶供电所的15名农电工已全部签到到岗,开始召开今天的班前会。这是该公司实施农电集中管理模式后普通的一天。

根据省公司关于供电所农电集中管理的通知精神,唐河县供电公司在结合实际工作的基础上总结经验,创新思路,从4月1日起实施了农电用工集中管理工作。“农电用工集中管理强化了供电所日常管理,考勤制度、教育培训制度等各项规章制度的制订和实施,提高了同志们的思想认识,工作比以前好干多了!”马振扶供电所所长杨洋说。

农电用工集中管理工作的顺利开展,得益于该公司前期施行的供电协作区管理制度。自2016年该公司在供电所建立协作区以来,工作效率提升显著。量化日常工作,增强人员互补性,避免了家事、农事影响工作。对重点工作制定阶段性实施办法,实行多劳多得,业务骨干月均可增收30%,有效提高了农电工的工作积极性。团队作战优势显现。农电工之间互相协作、利益共享、风险同担,连片连责,责任落实,管理进一步规范,工作质量明显提升。服务意识明显增强。供电协作区实行的客户经理制、设立工作手机、员工挂牌服务、网格化建设全覆盖等措施的实施,畅通了服务渠道,缩小了服务半径,缩短了客户诉求响应时间和处理时间,客户满意度大大提高,也为农电工集中管理奠定了坚实的基础。

“原来俺们干工作都是‘单打独斗’,现在好了,有啥任务大家共同解决,感觉工作起来比以前轻松多了!”马振扶的农电工张青峰说。 

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文章关键词:唐河供电公司 协作区 农电 集中管理 模式推行 责编:张亚普
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