精品原创 > 正文

新野法院五项措施回访案件当事人促司法公正

2017-07-04  来源:映象网

映象网南阳讯(记者 周永生 通讯员 宋豫 王瑞朋)  为切实转变干警工作作风,拓宽与人民群众的沟通联系,确保公正司法,河南省新野县人民法院采取多项措施回访当事人。

一是该院对诉前调解案件和已审(执)结的刑事、民事、行政、执行案件。参加诉讼的当事人、代理人。回访对象根据立案一庭案件登记信息、网上信息和卷宗信息选取;立案一庭应当做好当事人的联系电话登记工作,并录入网上;各业务庭做好当事人联系电话网上录入工作,并于月底将当月所结案件的当事人联系电话电子版随卷报审管办。对每名承办人员办结的全部判决、执行案件进行回访。

二是案件回访主要采取短信回访、电话回访、实地走访、信函回访等形式。在诉讼和执行过程中诉讼费收取方面是否有违规超标准收费的情形;司法作风方面是否存在久拖不结、久拖不执的情形;司法廉洁方面是否存在违反“五个严禁”规定,接受案件当事人及其代理人馈赠及吃请,是否存在关系案、人情案、金钱案,是否存在法院内部干警干扰办案的情形;司法礼仪方面是否存在语言不文明、行为不规范的情形;总体对案件办理是否满意,选项分为满意、基本满意、不满意。

三是审管办在每月7日前对所回访的案件做好短信回访、信息整理汇总;回访人员在每月17日前对在短信回访中基本满意、不满意的当事人和未回复短信的当事人做好电话回访、反馈情况登记整理,并将录音内容、回访登记表交监察室备案、核查。审管办将每月回访满意率随案件评查情况进行通报。

四是监察室在每月25日前根据回访情况对案件进行分类处理:对需要答疑的案件交原业务庭进行判后答疑。业务庭庭长应带队进行再答疑工作,并做好记录,在次月5日前将工作情况书面报告监察室,由监察室进行核查。监察室对业务庭未提供电话号码的当事人进行信函或实地回访。监察室对基本满意和不满意当事人反映的纪律作风问题作为违纪投诉线索进行调查、落实,并按相关规定做好记录,在次月5日前将调查情况汇总后向院党组汇报。当事人反映案件有错误的,交立案一庭审查是否需要启动审判监督程序进行再审。立案一庭在次月5日前将审查情况汇总后向院党组汇报。监察室在次月17日前对上月回访处理结果予以通报。

五是案件回访每月进行一次,当事人的满意度纳入绩效考评范围。案件回访使用录音电话,回访人员要认真做好回访记录、录音,如实、详细记载当事人提供的主要线索、反映的主要问题及其他重要内容。回访人员应做到态度和蔼、耐心严谨,尽量使用普通话。我院将抽查录音电话、记录情况。对回访人员工作不认真、记录不如实、态度不端正的,依照有关规定作出处理。 业务庭和被反映人对当事人不得质责、打击、报复,一经发现,将严格予以处理。

今年以来,该院短信回访、电话录音回访案件4268件,满意率达98.8%,收到了良好的社会效果和法律效果。

新闻线索邮箱  nanyang@hnr.cn          

新闻线索电话  18838961697  

pBLphlFD..jpg.jpg

映象网·在河南·看世界·用微信扫一扫关注“映象网南阳”公众号

<上一页 下一页>
文章关键词:新野法院 回访 案件 当事人 司法公正 责编:张亚普
5034

相关阅读 换一换

  • 新野法院重温入党誓词迎七一

    为庆祝中国共产党成立96周年,进一步增强党员的党性意识、宗旨意识和为民意识。6月30日上午,新野县人民法院举行全体党员“迎七一 重温入党誓词”活动。

  • 新野法院重温入党誓词迎七一

    为庆祝中国共产党成立96周年,进一步增强党员的党性意识、宗旨意识和为民意识。6月30日上午,新野县人民法院举行全体党员“迎七一 重温入党誓词”活动。

  • 新野法院举行“庆七一 展风采”文体竞赛活动

    6月28日,新野县人民法院积极开展形式多样、内容丰富的庆“七一”系列比赛活动,以昂扬向上的精神风貌和丰富多彩的形式庆祝党的生日。

  • 新野法院举行“庆七一 展风采”文体竞赛活动

    6月28日,新野县人民法院积极开展形式多样、内容丰富的庆“七一”系列比赛活动,以昂扬向上的精神风貌和丰富多彩的形式庆祝党的生日。

  • 新野法院城关法庭遏制高财礼 防止农民因婚致贫

    近年来,部分农村地区农民娶媳妇的彩礼节节攀高,动辄十几万甚至二三十万,除此之外,女方还提出要求在县城置办单元房,许多家庭为此债台高筑,不堪重负。今年以来,该庭共审结此类案件8件,依法维护了男方当事人的合法权益,赢得了社会各界的好评,收到了良好的法律效果和社会效果。

  • 新野法院城关法庭遏制高财礼 防止农民因婚致贫

    近年来,部分农村地区农民娶媳妇的彩礼节节攀高,动辄十几万甚至二三十万,除此之外,女方还提出要求在县城置办单元房,许多家庭为此债台高筑,不堪重负。今年以来,该庭共审结此类案件8件,依法维护了男方当事人的合法权益,赢得了社会各界的好评,收到了良好的法律效果和社会效果。

  • 新野法院一天公开审理三起拒执案 严打“老赖”嚣张气焰

    6月21日,河南省新野县人民法院公开审理三起拒执案,这是自开展“春雷行动”、“夏季雷霆”、“端午执行风暴”、“金融执行风暴”等系列活动以来,新野法院为打击拒执的又一重拳。

  • 新野法院城关法庭遏制高财礼 防止农民因婚致贫

    河南省新野县人民法院城关中心法庭在办理婚姻家庭案件中,充分发挥审判职能作用,对高额彩礼说不,防止农民因婚致贫,对借婚姻索财甚至骗财行为从法律层面予以纠正和惩戒,受到群众的广泛赞誉。

  • 新野法院城关法庭遏制高财礼 防止农民因婚致贫

    河南省新野县人民法院城关中心法庭在办理婚姻家庭案件中,充分发挥审判职能作用,对高额彩礼说不,防止农民因婚致贫,对借婚姻索财甚至骗财行为从法律层面予以纠正和惩戒,受到群众的广泛赞誉。

  • 市环境污染防治攻坚办回访燃煤散烧整治工作 多个县区取缔工作滞后

    6月30日是省环境污染防治攻坚办要求燃煤散烧设施设备全部取缔到位的最后期限。11时许,暗访组赶到武陟县谢旗营镇、龙源街道进行现场排查,发现这2个地方燃煤散烧设施设备取缔工作严重滞后。

今日热点

桐柏县扶贫农特产亮相全国农产品产销对接会 桐柏县扶贫农特产亮相全国农产品产销对接会

精品原创

内乡法院参加内乡县原创歌曲创作展演大赛 内乡法院参加内乡县原创歌曲创作展演大赛

图片新闻

地市直通车

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有