南阳

映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 徐进）近日，南阳市中心医院连续收到多封来自12345市长热线的表扬信件，市民杨女士和刘先生不约而同地致电表扬该院，感谢该院消化内科一病区和神经介入一病区医护人员的仁心仁术和对患者及家属无微不至的关心。

“亲人年前在南阳市中心医院消化一病区不幸确诊胃癌晚期，住院期间没少麻烦医生护士，作为家属，我们的心情也很沉重很复杂。面对我们的各种问题，消化一病区的医生们不厌其烦，细致耐心地讲解病情和治疗方案，态度可亲，出院后遇到问题多次给科室主任和主治医生打电话，他们也是耐心解答，还有护士长和护士们，每天来病房做治疗都特别认真细致，对我们家属也是笑脸相迎……非常感动，信任中心医院，信任消化一病区。”

“神经介入一病区主任刘义锋，护士长王洁带领的医护团队，帮了我们的大忙。今年二月底的时候，我爸突发脑梗死。当时发现后，就马上送进了南阳市中心医院，安排入住了神经介入一病区。经过几天治疗，我爸的情况就有了明显的好转。但我爸意识清醒后，就开始烦躁、排斥治疗，我们家属怎么劝都不行，是又急又担心。刘少哲医生当时知道了这个情况，他自发地帮我们预约了检查。我爸不愿意去，我们劝不动，刘少哲医生就亲自带我爸去检查，这才没有耽误后续治疗方案和治疗效果！护士长王洁知道后，只要有时间，就会过去跟我爸聊天，疏导他的情绪，并且鼓励他积极乐观面对病情，护士田蕊每天也是带着笑脸，叔长叔短地让我爸宽心不少，慢慢不再排斥治疗了。刘义锋主任手术多，但是不管再忙再累，也是每天来病房仔细询问我爸的恢复情况。经过他们的精心治疗和护理，我爸开始主动配合后续的治疗，病情也慢慢好转起来，现在已经顺利进入康复阶段。我们家属真是看在眼里，感激在心里。真的是非常感谢中心医院的领导们，带出了这么好的队伍，治了病人的病，也安了我们家属的心，真的非常感谢！”

在南阳市中心医院，像这样温暖的事件频繁上演。3月8日，南阳市中心医院耳鼻喉二病区收到了患者的感谢锦旗与感谢信。3月13日上午，医院邮箱里收到治愈患者秦女士所写“风吹福报到河南，暖心停在豫之宛。救死扶伤比仲景，人间大爱中心院！”的感谢信，是表扬该院妇科特需二病区医护人员的。3月15日下午，该院急诊科、心血管内科心律失常病区、心血管内科二病区，患者家属桂先生手拿几封感谢信，分别送给三位科室的医护人员。3月17日，该院整形美容外科收到一名多发黑色素痣患者的12345市长热线表扬件。3月19日，医院一号楼服务台护士长收到外地患者委托朋友送来一面感谢锦旗……

一封信、一面锦旗、一通电话、一条短信、一声谢谢……这些来自患友们的真情流露，凝聚着浓浓的医患情谊，它传递的不仅是患者的感激之情，也是对该院医护人员精湛医术最好的肯定，是他们对患者倾情服务的最好证明，更激励着每一位医务工作者不断提升专业水平，以更加专精的技术、饱满的热情、优质的服务，在解除躯体痛苦的同时抚慰心灵，为患者的健康保驾护航。

【编审：钟乾伟】

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