南阳频道

题记：作为一名家庭护理中心工作人员，我们的工作比一般的护理人员要辛苦，工作内容涉及的范围广，还要天天开车到患者家中，虽然累，可是，我们从中也得到了快乐，家属都很感激我们，每当听到他们感谢的话语，我们就很有成就感。

定期随访带管出院患者

来自镇平的张老先生二次脑出血在南石医院治疗，由最初的植物人状态，到现在的能够与家人简单沟通历时90余天，经专家评估，张先生康复后也很难达到生活自理。

张先生属于典型需要长久卧床患者，带着胃管、导尿管出院了。“每日用棉棒沾水清洁鼻腔，更换胶带时，必须将脸部皮肤拭净再贴，并注意不要贴于同一皮肤部位，每日注意鼻胃管刻度，以防止胃管脱出，每日清洁口腔，以棉签清洁口腔……”出院时，护士一而再地交待家属对管道的护理方法，可家属脸上仍然表现出了离开医院的迷茫，对能否护理好老人，他们心里没底。

根据南石家庭护理中心的工作制度，对带管出院的患者都有时间记录，只要患者一个电话，护理人员就可以到家中服务。张老先生出院15天后，南石护理中心的工作人员来到镇平家中，对患者胃管、导尿管进行了更换。

“我们知道这个管该换了，可是左看右看不知道如何换，你们今天一来，我们心里立即感觉很踏实、很温暖，太需要你们了。”张老先生的儿子说。

现在，带管出院的患者很多，有引流管、有尿管、气管切开、胃管等，每一个管道都需要很专业的护理，有的需要每天冲洗，有的有排导反应，有的需要长久留置，有的需要定期更换，给家属护理带了诸多不便，南石家庭护理中心，首先对本院出院患者做出该项服务。

跟进服务在院患者，兼具家政功能

“南石医院的护理人员太棒了，我孙子小，老伴住院，儿子儿媳工作又忙，我一天不去医院护理老伴也没事，医院把吃喝拉撒全管了，比我干得都认真，没有一点后顾之忧。”刘老太太今年63岁，与老伴同岁，不幸的是在今年3月份脑干出血，经历九死一生的一个月昏迷后，人苏醒了，可是自理生活能力完全丧失，目前在南石医院康复医学科治疗，刘老太太说，希望在南石医院的治疗照料下，生活能够自理。

南石家庭护理中心只需在院患者一个电话，凡与生活相关的事全部可以解决。陪护患者、为患者定餐喂饭，擦洗身子，接送患者去接受康复治疗等等，都能做到像家人一样放心温馨。

周女士因为椎间盘疾病在脊柱关节科做了微创手术，她老公在外地，儿子仅6岁还需要人照顾。周女士最初在自己住院谁来照顾、孩子怎么办中纠结，听说南石医院有个家庭护理中心之后，一切心结顿时解开。她住院的一周内，孩子的接送上学由家庭护理中心代办，自己的生活起居也交给了护理人员，用周女士自己的话说：“这是我住院享受的一次金牌服务，住院期间的头也是护理人员给洗的，在哪里都没有享受过么高的待遇。”

家庭护理中心把小事做好、做细，用认真的态度去温暖家属和患者的心，也成就了和谐的护患关系。

上门体检、换药是每日的必修课

 “今天我去二胶厂社区为赵先生抽取了血样，为林先生做了手部换药。”家庭护理中心小张说，她每天都在市区穿梭，为附近的老患者做一些简单的检查护理工作。

赵先生2010年因脑梗在南石住院，不幸留下了半身不遂后遗症，每次大小病需要看医生，他只用一个电话，南石医院家庭护理中心人员就会第一时间赶到，接他到院。他现在坚持定期体检，抽血不用到医院来，护理人员直接到家里抽取。

郭女士50岁，高位截瘫30年，曾经因为臀部及大腿两尺长肌肉坏死，高烧不退到烧伤一病区住院，经过治疗，创面大大好转，可是由于腰部及以下没有知觉，出院后很快又出现脓液外渗，家庭护理中心听到情况下，主动到家里问症换药。她妹妹说：“太谢谢你们了，跑这么远来看我们，如果不是你们，我就没这个妹妹了，在南石住院期间，她创面薰得一个病房没人住，你们真是比家人还亲，给我们带来了方便。”

因为身体原因，一些长期卧床或行动不便的患者，他们对医疗的渴望总是难以得到满足，南石率先成立的家庭护理中心，为一部分患者解决了燃眉之急。

提供产妇护理、老年人托管等

每个家庭都有这种感觉：家庭生育一个小孩，全家人都得团团转。南石家庭护理中心有专职产妇护理团队，负责产妇催奶、伤口处理、小孩脐部护理、产妇喂养指导等。每一位初产妇在面对小生命到来的时候，内心虽然已经期待很久，但还是感觉手足无措，望着孩子红润娇嫩尚未发育完全、发育结实的皮肤，不知道怎么与孩子亲近，护理人员会帮助家人把产妇和新生儿照料的特别好，尤其是在产妇刚生下孩子的一个月内、在这一个月内里对新生儿和产妇的护理是非常重要的。另外，护理人员还会给予产妇膳食指导，补充产妇所需要的营养，帮助某些陷入产后抑郁症的产妇们，帮她们进行心理开导，度过心理低迷期。

产妇是家庭护理的难点，失能、半失能老人也是家庭护理的难点。南石护理中心开展的半托、日托服务，加之南石康复护理院的长期托管服务，让家人放心，让老人舒心。

 “两个儿子今天都去县城了，老伴没有照顾，让南石医院护理人员接走照顾去了。”家住师院家属院的黄老太太告诉邻居，平时只要孩子出差，一个电话南石医院就把老伴接走了，短则半天、一天长则一周、两周。黄老太太老伴也是脑梗塞后遗症患者，每天需要家人穿衣、喂饭，还需要儿子背下楼坐轮椅晒太阳，这些老人孩子可以完成的事，南石家庭中心全部可以代管。

“陪同无治疗价值放弃治疗的患者回家，转院路途护理，安排康复师去患者家治疗，癌症晚期免役球蛋白注射等，这些工作确实为患者和家属带来了很多方便，只要到患者家中，家属都很热情感恩，很多都是拿出土特产、小礼物要对工作人员表示感谢!”南石医院张子群总护说。(李春晓 郭俊)

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