映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 杨文甫 封德) “用手机扫描一下二维码，就能进入微信服务平台，输入服务窗口的对应编号，办事流程、所需材料、审批时限一目了然，省时高效、方便快捷。”日前，到西峡县行政审批大厅办理业务的王洪儒对微信服务赞不绝口。
这是西峡县提升政务服务、优化创业环境的一个缩影。该县以“一改双优”为抓手，推行包企业、项目和难题，下访式筛查问题、清单式汇集问题、追踪式督导问题、消化式解决问题“三包四式”工作法，千方百计为经济发展创优环境、保驾护航。
为了转变政府职能，提高服务效率，该县将所有具有行政审批职能的单位全部纳入行政审批大厅，进一步减少审批事项，对涉企收费继续实行定项限额明白卡制度和涉企检查审批备案制度，规定所有涉企收费项目必须经审核批准，上网公示，限定每年6月、12月两次集中征收，任何单位和个人不得突破收费项目、收费标准、收费时限。目前全县已有249个行政审批服务项目集中办理，22个项目可直接办理证照业务，116个项目实行集中受理，群众满意率达99%以上。
“企业的事，就是天大的事”、“为企业解难，替企业分忧，全力以赴为经济发展保驾护航”。该县成立优化经济发展环境投诉中心，在县电视台、电台开辟专栏，强化对涉企单位的政务公开，公开服务项目和服务承诺。加大行政不作为、慢作为、乱作为的惩处力度，对群众投诉案件实行限时处理制度和反馈制度。目前受理涉企“四乱”和效能投诉案事件230起，查处198起，查处并给予党政纪处分22人，为企业挽回经济损失2000余万元。
目前，西峡县产业集聚区已入驻企业278家，涉及钢铁及冶金辅料、中药制药、汽车配件、农产品加工等多个领域，实现主营收入396亿元，成功入选全省“又好又快发展产业集聚区”20强，晋升全省二星产业集聚区。
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