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西峡重塑旅游品牌形象

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映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 西讯)  国家旅游局5月26日对西峡县伏牛山老界岭·恐龙遗迹园旅游区（5A）进行了严重警告，通报了景区存在厕所革命滞后，厕所保洁不及时，存在脏乱差现象，景区管理人员服务意识不强，景区内部交通接驳、游客中心、标识标牌达不到标准要求等方面的问题。

对此，西峡县委、县政府高度重视，直面问题，深刻反思，举一反三，以伏牛山老界岭·恐龙遗迹园旅游区为重点，在全县开展为期两个月的集中整治提升大行动，对照《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准和细则，对11家A级景区进行拉网式排查，列出整改台账，压实整改责任，限期盘点销号，在8月份前完成各项整改任务，全面加强景区基础设施建设和服务水平提升，把老界岭·恐龙遗迹园旅游区打造成环境良好、秩序井然、游客满意的文明景区，确保达到国家5A级景区标准。

一是强化领导，落实责任。成立以县委书记孙起鹏为组长、县长周华锋为常务副组长、8名县处级领导为副组长、相关单位负责人为成员的整改工作领导小组。设置景区整治、交通接驳、环境整治等8个工作专班。二是对标整改，务求实效。对照行业标准，印发景区整改提升方案，对景区停车场、游览车、索道、游客中心、游步道、标识系统、垃圾桶、旅游厕所、安全设施等旅游基础设施进行检查和专项整治，推进景区上档升级。三是督查问责，确保实效。建立整改情况周报制度，对整治工作进行一周一督查一通报。对整治工作不力、推进迟缓的，由县委、县政府主要领导约谈其主要负责人，责成景区所属集团公司对景区责任人进行严肃处理，并取消政策资金扶持。四是健全机制，长效管理。加快推进县旅游发展委员会组建工作，增设机构编制，设立旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商分局。加强5A级景区管委会领导力量，完善工作职能，统筹协调伏牛山老界岭·恐龙遗迹园日常管理工作。注册成立文化旅游投资公司，研究探索旅游资源整合、规模化建设运行管理和投融资机制。建立完善县处级领导分包联系A级景区制度，实行景区管理规范化、常态化、长效化。

近年来，西峡县坚持“政府主导、企业主体、整合提升、全域景区”的思路，实施了以创建全国旅游标准化示范县、创建国家5A级景区和建设县城旅游服务综合体为核心内容的“两创一建”工程，先后夺取了创标、创A两块金牌，全县特色景区达到17家，其中国家A级景区11个，国家级水利风景区、国家级工业旅游示范点、国家森林公园各1个。西峡县成功进入首批国家全域旅游示范区创建单位，为实现旅游产业转型升级注入了活力。2016年，全县接待游客562.8万人次，门票收入2.27亿元，旅游综合效益23亿元。重点工作如下：一、对标提升，创建国标示范县。坚持完善硬件设施与提升软件服务并举，加强旅游标准化、规范化建设，全面提升了旅游业综合素质和服务水平。共编制出台7项旅游业地方标准，指导景区、旅行社、星级饭店、农家宾馆等旅游行业编制3000多项企业标准，并强力组织推广实施，让各岗位工作有规可依、有章可循，做到用制度约束行为，用标准规范服务。按照国标规划制作336块导向标识牌，完善了全县公共信息导向系统。围绕落实旅游标准化，实施了老界岭、恐龙遗迹园、龙潭沟等景区改造提升工程，建设了县城游客服务中心等配套工程，有效增强了旅游综合服务功能。龙潭沟景区、恐龙遗迹园景区被命名为河南省服务标准化示范景区。二、打造品牌，建设5A级景区。坚持大手笔规划、大力度投入、大强度督导、大标准实施，聚力改造提升伏牛山老界岭·恐龙遗迹园旅游区，取得了重大突破。投资440万元，聘请国内知名旅游规划团队江山多娇规划设计院，高标准、高质量制订了5A级景区创建提升规划。投资1.6亿元，实施公路建设工程，全面改善了旅游区交通条件；实施立面改造、三线入地工程，全面打造了沿208国道的百公里美丽旅游廊道；实施伏牛山老界岭·恐龙遗迹园景区和一级游客服务中心改造等工程，全面提升了旅游区综合服务功能。三、整合资源，实施抱团经营。围绕培育旅游龙头，鼓励支持旅游企业通过区块联合、兼并收购、延链扩张等形式做大做强，实现了旅游各要素的良性互动。

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