南阳频道

  映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 王婷)  为进一步展示国家电网品牌形象，全面宣传践行“四个服务”宗旨，增强社会各界对电力迎峰度夏工作的理解、支持和关注，构建良好的供用电环境，7月30日，唐河县供电公司开展“电网开放日”活动，邀请地方主流媒体走进唐河电力，走进2017年迎峰度夏保电工作。

该公司邀请地方媒体记者首先深入到调控中心和95598呼叫中心进行了参观采访，记者在调度中心听取了工作人员的介绍，了解到唐河电网迎峰度夏的严峻形势，公司会合理安排电网运行方式，全力确保电网度夏期间安全稳定运行。调控中心高科技投影大屏高清明晰，线路布局一目了然，让媒体记者惊叹不已。在95598呼叫中心，记者现场旁听了座席人员接听客户电话及考核电话录音，并注意到4位客户代表的工作台上都摆放着一面镜子，镜子上写着“虽然你看不见我，但你能感觉到我的微笑”。记者对客服代表的做法赞誉有加，并称赞：“她们是用甜美的声音传递着供电信息，用微笑架起供用电双方的桥梁，用真诚践行着供电服务责任！”

随后，媒体记者在110千伏文峰变电站，看到变电运维人员正开展设备特殊巡视，检查大负荷设备压力、温度、油位等是否稳定，呼吸器、散热器等各散热部件是否正常工作，并对设备红外测温。该公司变电运维室操作一队队长张明建接受记者采访说：“入夏以来，持续高温天气导致用电负荷不断攀升，我们变电运维人员每天不断增加设备的巡视次数，确保在迎峰度夏期间设备健康运行，唐河居民用电无忧！”  记者近距离拍摄了公司员工高温烈日下设备巡视的场景，亲身体验了一线职工的艰辛，用镜头记录了电力员工战高温、斗酷暑，建设坚强电网的辛勤付出。

最后，记者来到赵庄台区变压器抢修现场。在赵庄变压器抢修现场，共产党员服务队队长、抢修班班长文宗胜告诉记者说：“最近持续高温，天热降温用电量大幅攀升，今天下午赵庄台区变压器负荷超载，导致烧毁。我们抢修班人员第一时间赶赴现场进行抢修，力争30分钟内恢复送电。”在滚烫的电杆、铁塔上施工作业，衣服早已湿透仍一丝不苟地工作场景深深感动了记者。记者对该公司积极承担社会责任，全力服务地方发展和人民生产、生活用电需求的做法称赞不已，并表示今后会积极向广大电力客户及社会各界进行宣传，把供电员工无私奉献保供电所做的工作全面展示给社会、展示给广大用电客户，让更多的人了解、理解和支持供电工作，维护良好的用电秩序。

据悉，开展“电网开放日”主题宣传活动，是该公司品牌传播工作的一项重要内容。该公司通过邀请媒体记者走进公司生产一线班组、走进服务窗口、走进施工工地，实地采访电网建设、农网升级改造、供电优质服务等工作，亲身体验国家电网在满足用电需求、加快电网建设、提升服务水平、科技创新、服务地方经济社会发展等方面所作出的不懈努力，展现和传播公司取得的新经验、新成效，反映国家电网践行“四个服务”宗旨，积极履行社会责任和服务地方经济社会发展的突出贡献和成就，塑造国家电网公司“诚信履责  可靠信赖”的品牌形象。 

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