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映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 宋德明   闫宏志）“张代表好，县人大法工委转交您关于加强药品、保健品广告管理的议案、建议，我局经过综合整治，已取得明显成效，现将有关情况予以反馈。”近日，社旗县食药工商局以办理人大代表议案、建议和意见为突破口，加强人大代表联络工作。

今年以来，社旗县食药工商局高度重视倾听人大代表的意见、建议，并重视人大代表议案、意见、建议的办理工作。出台《加强代表联络工作及代表议案、意见、建议办理实施办法》，制定专人负责联络人大代表、完善议案、意见、建议办理反馈制度，经常性开展走访活动，对代表来信来访及时处理答复，确保对代表的议案、建议和意见做到件件有落实，事事有回音。

该局党组采取多种方式、多种渠道、多个层面、多次听取代表意见、建议办理情况汇报，对一些涉及食品药品安全及市场管理的重大建议、意见，由局领导牵头进行专题调研，并撰写出调研报告。局长郭丹带头调研，对办理的重点案件及代表提交的议案、意见、建议，亲自过问、逐件阅批、具体协调。要求对办理代表议案、意见、建议做到“三沟通”：办理前主动与代表联系，充分了解代表提出建议的本意，确保办理有的放矢；办理中主动上门走访，将建议涉及的法律、政策以及初步答复意见与代表当面沟通，及时调整办理方向；办理后及时答复并提醒代表收集反馈意见。

该院把办理具有综合性、指导性、前瞻性的代表议案、意见、建议的过程当做改进作风、完善自我的过程。不仅重视做好答复反馈，更注重做好指导工作、解决实际问题。并结合议案、意见、建议办理，深刻剖析食药工商监督管理工作中存在的突出问题及其公众对食药工商工作的新期待、新要求，将意见、建议切实转化为常态化的制度和措施，并努力抓好督查落实。

1至4月份，该局办理代表意见、建议2件，反馈后均获得了代表满意的效果。针对代表提出改进该局人大新闻宣传工作滞后局面的建议，及时召开了全员会进行动员，制定了人大新闻宣传工作制度及激励措施。领导带头联系代表，带头写稿，促进此项工作奋起直追，一举改变了后游拉后腿的局面，在日前召开的社旗县人大新闻宣传工作会议上，受到县人大领导的表扬。