南阳频道

映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 宋豫 张平德）河南省新野县人民法院不断强化为民服务意识，畅通便民诉讼渠道方便群众诉讼受称赞。

 设立便民办案热线。 为节约当事人诉讼成本，各法庭全部开通巡回办案热线，及时解答群众的法律咨询，随时启动巡回办案程序，第一时间、第一现场解决纠纷、化解矛盾。

建立诉前调解机制。针对婚姻家庭、相邻关系纠纷案件、土地承包和土地侵权涉农纠纷等影响社会稳定的以及各类突发性案件进行诉前调解，法官通过行使释明权和耐心工作促成案结事了；调解不成功的，再引导当事人进行诉讼。通过诉前调解，有效地了化解矛盾，同时减轻了当事人的负担。  

拓宽调解协调渠道。适时邀请司法所、派出所、土地管理所等部门的工作人员，借助他们熟悉和掌握当地的风土人情的便利，听取他们在处理纠纷时的意见，为准确断案和化解矛盾提供有益的帮助。同时，邀请村两委班子和调解组织人员旁听审判案件，并在结案后针对个案进行讲解，生动直观的“以案代训”方式，有力地提高了这些民间调解组织处理纠纷的能力和水平。积极推行司法救助。在巡回审判活动中,为解决当事人的“诉讼难”问题，巡回审判点的接待人员不仅受理口头起诉，还印制了格式化诉状，指导当事人填写，消除当事人“畏讼”心理。为防止困难群众“打不起官司”，同时拓展司法救助措施，对确因经济困难无力预交诉讼费用的，办理缓、减、免手续。

今年以来，该院所巡回审理的案件调解率高，效果好，为困难当事人减、缓、免诉讼费12万余元，有效地服务了经济社会和谐稳定。