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映象网南阳讯（记者 周永生 通讯员 宋豫 张欣）为切实解决群众申诉难问题，维护社会和谐稳定，河南省新野县人民法院采取多项措施加强信访工作。

一是加强领导，落实责任。成立了以院长王付令为组长的信访工作领导小组。指定专人分管立案信访工作，层层签订信访目标责任书，量化、细化工作责任。院党组每周定期召开会议，对信访案件逐案研究、督促，确保各项部署和要求落到实处。

二是畅通渠道，开门接访。除在立案大厅设专人接访外，在院机关内实行各部门负责人日轮流值班接访，接待人员对当事人反映的问题，甄别情况及时处理。院领导实行接待日制度，同时，每周轮流带班督查信访接待及处理情况。

三是加强制度建设，规范管理。制定了《信访工作实施细则》和《处置突发性事件预案》，健全预防和处置意外事件工作机制。加强源头预防，制定了《民商事案件立案调解暂行规定》、《涉诉信访责任办法》等规范性文件。建立了首问负责、案件质量终身责任制等制度，落实工作责任，实行跟踪问效。规范司法行为，开展“三手三优”，即办案能手、调解能手、执行快手及优秀审判长、优秀观摩庭、优秀裁判文书司法技能竞赛，不断提高案件质量。

四是加强素质建设，提高群众工作能力。开设“司法讲坛”、“以案析理”等活动，适时邀请县委、人大、政协、上级法院等相关部门领导和资深法官，为全体干警授课，同时设置了图书资料室，引导干警全面加强学习，增强干警认识和把握全局的能力，认识和把握化解矛盾的能力，认识和把握社情民意的能力，认识和把握法律精神的能力，切实提高干警的群众工作能力。

此举措的实施，将有效地把涉诉涉访工作解决在基层，消灭在“萌芽”，以维护社会治安大局的稳定。